День 1. Посмотрите на себя глазами покупателя
Откройте поиск с телефона и введите «авто из Кореи Уфа», «пригон авто Уфа». Запишите, кто в выдаче, как выглядят их карточки, у кого есть цены. Затем поищите себя. Этот десятиминутный просмотр определит, что делать дальше: чаще всего выясняется, что на телефоне у компании нет ни адреса, ни понятной цены.
День 2. Яндекс Карты и 2ГИС
Заполните карточку: адрес выдачи, часы работы, телефон, фото офиса или площадки, услуги словами клиента. Покупатель, который увидел вас в рекламе, проверит именно карту. Пустая карточка в этот момент работает против вас сильнее, чем её полное отсутствие.
День 3. Попросите отзывы
Напишите всем, кому вы уже привезли машину. Просьба короткая: «Если всё понравилось, напишите пару строк на Картах, что привезли и как было ждать». Настоящие слова клиента с упоминанием конкретной машины важнее количества отзывов. Придумывать их нельзя: и нечестно, и легко распознаётся.
День 4. Цена с доставкой до Уфы
Выберите пять машин, про которые спрашивают чаще всего, и посчитайте по ним полный итог: машина, пошлина, утильсбор, таможенный сбор, доставка до Уфы, ваша комиссия. Закрепите этот расчёт в группе и отправляйте в ответ на «сколько стоит». Шаблон расчёта есть в инструкции для менеджера. Если считать вручную станет некогда, расчёт можно передать каталогу с ценами под ключ.
День 5. Запустите рекламу по городу и республике
Только теперь. Когда карта заполнена, а цена понятна, деньги перестают уходить впустую. Сделайте небольшую кампанию по Уфе и отдельную — на Стерлитамак, Салават, Нефтекамск, Октябрьский, Туймазы. Во второй расскажите, как жителям этих городов получить машину. Настройки описаны в статье о Директе для пригона.
День 6. Местные сообщества
Городские паблики, автомобильные чаты, клубы владельцев. Прямая реклама там раздражает, а полезная публикация работает: разбор расчёта одной машины или фото выдачи с понятной историей. Договаривайтесь с администраторами заранее.
День 7. Проверьте себя тайным покупателем
Попросите знакомого написать вам вечером и утром. Засеките, когда пришёл ответ и была ли в нём цена. Скорость и содержание первого ответа решают больше, чем красивая реклама. Как выстроить обработку заявок, читайте здесь.
Что делать на второй неделе
| Что увидели | Следующий шаг |
|---|---|
| Звонки есть, но клиент уходит после цены | Показать итог ещё до разговора и объяснить, из чего он сложился |
| Много вопросов «а что есть за такой бюджет» | Дать клиенту каталог, где он посмотрит сам |
| Заявок мало, показы есть | Изменить текст объявления, добавить цену и адрес |
| Заявки теряются в переписках | Завести единый список или CRM |
Как каталог подключается к этому плану
Четвёртый день плана, расчёт итога, надолго занимает менеджера, если делать его руками по каждому запросу. Каталог под вашим логотипом закрывает эту работу: машины из Кореи и Китая, итог с доставкой до Уфы, заявки на почту или в CRM. Запуск — 1 рабочий день, стоимость описана на странице о цене сайта для автопригона.
Частые вопросы
С чего начать компании, которая продаёт авто под заказ в Уфе?
С проверки выдачи и заполнения карточек на картах. Реклама окупается лучше, когда клиент уже находит адрес, отзывы и понятную цену.
Где искать клиентов кроме Уфы?
В Стерлитамаке, Салавате, Нефтекамске, Октябрьском, Туймазах. Для них лучше сделать отдельное объявление с понятным способом получения машины.
Можно ли обойтись без сайта на первой неделе?
Да, для первой недели хватит карты, отзывов и закреплённого расчёта. Сайт с ценами нужен, когда менеджер перестаёт успевать считать варианты вручную.