Для кого этот план
Для небольшой компании в Екатеринбурге: один-два человека, какие-то клиенты уже были, заявки идут из группы ВК и по знакомству, сайта нет или он никому не нужен. Цель месяца — не «выйти в топ», а чтобы человек мог сам найти у вас машину, увидеть итог и оставить заявку, а вы могли честно сказать, сколько заявок получили и откуда.
Неделя 1. Разберитесь, с кем вы на самом деле соревнуетесь
На Урале пригонщик соревнуется не столько с другим пригонщиком. Клиент едет в салон на окраине города, сидит в машине, ему дают кофе и предлагают кредит. Ваше предложение должно быть сформулировано относительно этого опыта.
| Клиент думает | Что правда | Как сформулировать на сайте |
|---|---|---|
| «В салоне гарантия» | Да, у дилера гарантия и сервис. Это настоящее преимущество | Не спорить. Объяснить, что вы даёте взамен: другой выбор, проверенная история, открытая цена |
| «В салоне машина прямо сейчас» | Да, ждать не надо | Написать честный диапазон ожидания и как клиент будет его видеть |
| «Под заказ дешевле» | Не всегда, и зависит от машины | Показывать итог и не обещать «на 30 % дешевле» без расчёта |
| «Там кредит и трейд-ин» | Этого у вас может не быть | Сказать, что есть и чего нет, либо найти партнёра |
Заодно определите, какие машины вы предлагаете. Новичкам проще всего сосредоточиться на нескольких понятных предложениях: подержанные корейские автомобили 3–5 лет в проходном диапазоне, почти новые китайские кроссоверы или гибриды, которых нет в салонах в такой комплектации. Ваша сильная сторона — то, чего дилер не продаёт. Про подбор проходных смотрите отдельный материал, а про их ставки — страницу о проходных авто.
Что сделать к концу недели
- Выписать 3–5 типов машин, которые вы реально будете предлагать.
- Посчитать расходы на доставку до Екатеринбурга: запросить у перевозчиков актуальные цифры, а не брать прошлогодние.
- Определить комиссию. Метод — в статье как рассчитать комиссию.
- Выбрать домен и подготовить логотип. Если логотипа нет, простого текстового на первое время хватит.
Неделя 2. Запуск сайта
Две типичные ошибки на этом шаге: делать сайт на заказ три месяца, пока клиенты уходят, или сделать одностраничник с формой и думать, что сайт уже есть. Клиенту на Урале нужна возможность сравнить, а для этого нужны машины с ценами. Вариантов несколько:
| Вариант | Плюсы | Минусы |
|---|---|---|
| Конструктор с формой | Быстро и недорого | Машин нет, менеджер считает всё вручную |
| Разработка с нуля | Всё по-своему | Долго, дорого, поддержка данных и расчёта остаётся вам |
| Готовый каталог под брендом | Машины и расчёт уже работают | Вы не пишете код под себя с нуля, но настраиваете бренд, расходы и комиссию |
Цены вариантов сравнены в статье о том, сколько стоит сайт для автопригона.
Что обязательно на странице для Екатеринбурга
- Итог с доставкой до города и строками расчёта.
- Адрес и фото выдачи. Если своей площадки нет, напишите, где и как клиент получает машину.
- Блок «Чем отличается от салона»: коротко и честно.
- Как платить и за что отвечает компания на каждом этапе.
- Заявка из карточки машины, в одно действие.
- Контакты: Telegram, WhatsApp, телефон, ВК.
Неделя 3. Первые заявки без большого бюджета
Не включайте рекламу на всю сумму сразу. На третьей неделе проверьте сайт на людях, а не на рекламе.
Шаг 1. Карты
Заполните 2ГИС и Яндекс Карты: адрес, часы, фото, ссылка на каталог. В большом городе много запросов идут через карты, и это почти бесплатно.
Шаг 2. Прежние клиенты
Напишите всем, кому вы когда-либо возили машину. Без спама: «Запустили сайт, там теперь можно посмотреть машины и сразу увидеть итог, будем благодарны, если покажете тем, кому это нужно». Это самый дешёвый канал из всех.
Шаг 3. Местные сообщества
Автомобильные чаты и группы Екатеринбурга, но не с рекламой, а с полезным: разбор расчёта одной машины, честное сравнение варианта из каталога и салона. Если на такой пост задают вопросы, значит тема рабочая.
Шаг 4. Малый тест Директа
Небольшой бюджет на узкие запросы и только по Свердловской области. Цель — проверить, что заявки с сайта действительно приходят, и понять, какие запросы приводят настоящих людей. Настройка — в разборе Директа для пригона.
Неделя 4. Обработка и расширение на Урал
Обработка заявок
Самая частая причина, по которой реклама «не работает»: заявка лежит несколько часов, а клиент уже в другом месте. На этой неделе определите правила: кто отвечает, в какие часы, что отвечает в первом сообщении, кто подменяет в выходные. Шаблоны и схема — в материале как обрабатывать заявки.
Шире Екатеринбурга
Нижний Тагил, Каменск-Уральский, Первоуральск, Серов: в этих городах клиент уже ездит в Екатеринбург за машиной, и ему логично купить у вас. Напишите их на сайте и включите в настройки рекламы. Отдельный случай — Челябинск, с которым вы будете соперничать за соседних клиентов; а его компании — за ваших. Там выигрывает тот, кто показывает полную цену понятнее.
Метрики
В конце месяца ответьте на четыре вопроса:
- Сколько заявок пришло с сайта и какой у них был источник?
- Сколько из них содержали конкретную машину?
- Сколько времени в среднем проходило до первого ответа?
- На каком этапе клиенты пропадают чаще всего?
Если заявок мало, сначала проверьте сайт по чек-листу 12 причин, почему заявок мало, и только потом увеличивайте бюджет. Если заявки есть, но не становятся сделками, проблема не в рекламе. Посмотрите разбор о доверии к пригонщику.
Ошибки, которые стоят месяца
- Цена без доставки до Екатеринбурга. Клиент сравнит её с итогом в салоне и потом почувствует себя обманутым.
- «На 30 % дешевле дилера». Заявление без расчёта проверяется за пять минут. Лучше один реальный пример.
- Скрытая комиссия. На рынке, где человек сравнивает всё, спрятанная цифра воспринимается как обман.
- Только Корея или только Китай «потому что так начали». Клиенту всё равно, из какой страны машина, если она подходит. Покажите обе, а решение оставьте ему.
- Ждать идеальный сайт. Месяц без заявок стоит дороже несовершенного текста. Текст можно поправить за вечер.
Как каталог ложится на этот план
Шаг сайта занимает один рабочий день вместо нескольких месяцев: каталог с вашим логотипом, цветами и доменом, 370 000+ объявлений из Кореи и Китая, цена под ключ с вашей доставкой до Екатеринбурга и вашей комиссией. Заявки приходят на несколько адресов почты, а по желанию в amoCRM или Битрикс24, что сразу решает половину вопроса с обработкой. Если нужен также отдельный сайт компании или лендинг под рекламу, сделаем в одном стиле с каталогом — см. лендинги и сайты под ключ.
Частые вопросы
Какой сайт нужен для автопригона в Екатеринбурге?
Такой, где клиент сам видит машины и итог с доставкой до города и может сравнить его с предложением салона. Плюс адрес или порядок получения, схема оплаты и заявка из карточки.
Как конкурировать с дилерами новых машин в Екатеринбурге?
Не спорить о гарантии и наличии, а предлагать то, чего в салоне нет: другие комплектации, проверяемую историю, открытый расчёт и честное объяснение ожидания.
С какой рекламы начинать?
Сначала карты и прежние клиенты, затем малый тест Директа по области. Большой бюджет включайте, когда видите, что заявки с сайта приходят и обрабатываются быстро.
На какие города ещё можно работать?
Нижний Тагил, Каменск-Уральский, Первоуральск, Серов и другие города области: они и так едут за машинами в Екатеринбург.
Сколько времени занимает запуск каталога?
Наш каталог запускается за 1 рабочий день; расходы на доставку и комиссию вы задаёте в кабинете.